Aşağıdaki kurum için çalışan bağlılığı anketi hazırla:
KURUM:
- Sektör: [SEKTÖR]
- Çalışan sayısı: [N]
- Mevcut anket: [YOK / YILLIK / DÜZENSİZ]
- Bilinen sorunlar: [DEVIR / MOTİVASYON / İLETİŞİM / YÖNETİCİ / ÜCRET]
ÜRET:
1. ANKET YAPISI (40-60 soru, 10-15 dk):
KATEGORİLER:
- İş tatmini (5 soru): rol netliği, anlam, özerklik, iş yükü, büyüme
- Yönetici ilişkisi (5 soru): geri bildirim, destek, güven, adalet, iletişim
- Ekip dinamiği (4 soru): işbirliği, güven, çeşitlilik, çatışma
- Kariyer gelişimi (5 soru): eğitim, terfi, mentorluk, beceri
- Ücret ve yan haklar (4 soru): rekabetçilik, adalet, yan haklar, takdir
- Kurum kültürü (5 soru): değerler, şeffaflık, inovasyon, gurur
- İletişim (4 soru): üst yönetim, departmanlar arası, karar süreçleri
- İş-yaşam dengesi (4 soru): esneklik, stres, tatil, uzaktan çalışma
- Bağlılık (4 soru): kalma niyeti, tavsiye (eNPS), ek çaba, aidiyet
ÖLÇEK: 5'li Likert (Kesinlikle katılmıyorum → Kesinlikle katılıyorum)
+ 2-3 açık uçlu soru ("En çok neyi değiştirirdin?", "En çok neyi seviyorsun?")
2. UYGULAMA:
- Anonim (güven için zorunlu)
- Online (Google Forms / SurveyMonkey / Culture Amp / Officevibe)
- Süre: 2 hafta açık
- Katılım hedefi: %70+
- Hatırlatma: 3. ve 7. gün
- CEO/GM mesajı (neden önemli, sonuçlar paylaşılacak)
3. ANALİZ:
- Genel engagement skoru (ortalama)
- Kategori bazlı karşılaştırma
- Departman/lokasyon/kıdem bazlı kırılım
- Trend (önceki yılla karşılaştırma)
- eNPS hesaplama (Promoter - Detractor)
- Korelasyon (hangi faktör bağlılığı en çok etkiliyor)
- Açık uçlu temalar (text analysis)
4. AKSİYON PLANI:
- Top 3 güçlü alan → koruma + kutlama
- Top 3 zayıf alan → iyileştirme projesi
- Her aksiyon: ne, kim, ne zaman, KPI
- Quick wins (1 ay) + uzun vadeli (6-12 ay)
5. PULSE SURVEY (ara ölçüm):
- 3 ayda 1, 5-8 soru (hızlı nabız)
- Aksiyon planı etkisi ölçümü
Türkçe, Gallup Q12 + Culture Amp metodolojisine uygun.